eekoo Posted December 9, 2011 Share Posted December 9, 2011 Tapahtumat Lähetys on noudettavissa Postin noutopisteestä saapumisilmoituksella tai lähetystunnuksella. Rekisteröinti: 8.12.2011 klo 15:16:05 Paikka: Kurikka 61300 Katso toimipaikan tiedot Lähetys on lajiteltu. Rekisteröinti: 8.12.2011 klo 08:31:21 Paikka: SEINÄJOKI 60000 Lähetys on lajiteltu. Rekisteröinti: 7.12.2011 klo 19:25:30 Paikka: ITELLAN LOGISTIIKKAKESKUS 01010 Lähetys on vastaanotettu kuljetettavaksi. Rekisteröinti: 23.11.2011 klo 17:31:18 Paikka: Nurmijärvi 01900 Quote Link to comment
eekoo Posted December 14, 2011 Author Share Posted December 14, 2011 Hyvä asiakkaamme Kiitos palautteestanne, joka koski lähetystä JJFI0000060000xxxxxxx Olen todella pahoillani tapahtuneesta ja aiheutuneesta harmista. Seurantatietojen mukaan lähetys on 23.11 jätetty Nurmijärven postiin ja lajiteltu ensimmäisen kerran vasta 7.12. Lähetys on saapunut vastaanottajan asiointipostiin 8.12 ja luovutettu vastaanottajalle 10.12. Yritin selvittää, onko lähetys ollut Nurmijärven postissa välille jääneen ajan, mutta varmuutta asialle ei ikävä kyllä saatu. Tällaiset tapaukset ovat erittäin harvinaisia ja toivonmukaan vastaavaa ei enää tapahdu. Hyvää joulun odotusta! Postiasioissa Teitä palvelee Itellan asiakaspalvelu yrityksille puhelimitse 0200 77000 (pvm/mpm) ma – pe klo 8 – 18, sähköpostitse asiakaspalvelu@itella.com Quote Link to comment
JaniM Posted December 14, 2011 Share Posted December 14, 2011 Niin ja parasta kun paketti häviää, niin korvaavat 20e/kg.. Sama vaikka olis kultaharkkoja ollut. Quote Link to comment
Lasse Posted December 14, 2011 Share Posted December 14, 2011 Saman sorttisia valitan sitä ja tätä viestejä mää saan Elisalta kun valitan niiden toimimattomasta "viihdepaketista". Mitä isompi firma, sitä vähemmän kiinnostaa muu kuin asiakkaan raha. Quote Link to comment
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.